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用户帮助中心

如何注册？

企业用户无须注册。
企业用户可以通过蓝心测评的“在线客服”，确定企业的需求和所需要的产品服务，蓝心客服会为企业开通一个企
业专用的帐户。

如何使用蓝心产品

企业向蓝心购买所需要的产品种类和数量，蓝心会给企业提供相应的“测评序列号”。
企业将“测评序列号”分配给员工，员工上网进行测评。
然后，企业登陆管理后台，查看员工测评结果，并作出相应的决策。

员工如何参加测评

企业将“测评序列号”分发给员工，员工凭借系列号可以在任意一台可以上网电脑，登陆pg.lansin.com，参加测评。
提示：员工在登陆蓝心后，请完善个人资料，然后开始测评。

忘记管理后台登录的用户名和密码了，怎么办?

请联系蓝心客服部（北京:010-82960570 广州:020-38822129），索取《查询信息申请》的文档，填写相关
信息后并加盖公章，传真至客服部，即可予以查询。

为什么要完善资料？

完善资料可以让企业更加全面的了解员工，减少工作量。
另外，测评后，每个员工默认为蓝心的会员，凭借其邮箱可以登陆蓝心，获得更多的个人职业发展和心理健康的帮助信息。

测评序列号可以反复使用吗？

每个系列号仅可以使用一次，测试后系列号作废。

测试过程掉线或者出现错误了怎么办？

提示：蓝心测评提醒你，尽量一次完成所有试题，这样可以更准确地反应你的真实情况。

对报告有疑问，怎么办？

测试报告将直观、清晰地描述出您的真实情况，如果您对报告还有任何疑问，可以通过在线聊天工具向我们的专家
咨询。另外，你还可以拨打我们的咨询电话——北京:010-82960570 广州:020-38822129